Помощь: функционал личного кабинета

Личный кабинет в интернет-магазине "СамАвто" содержит информацию по личным данным клиента, характеристикам его автомобиля и истории взаимодействия с сайтом. Вся информация в кабинете разделена на функциональные группы.

Раздел "Заказы"

Первая вкладка - "Заказы". Здесь отображаются все заказы, когда либо оформленные клиентом в интернет-магазине "СамАвто". Для сортировки и поиска детальной информации над общим списком заказов расположены Фильтры, которые помогают сделать выборку по таким параметрам, как период оформления, статус заказа, код детали, комментарий к позиции, номер заказа, бренд.
В общем перечне заказов на данной вкладке Вы можете воспользоваться функциями экспорта - выгрузить в отдельный файл перечень отфильтрованных заказов или какой-либо конкретный заказ. Возможные операции на вкладке "Заказы" дополнительно описываются в разделе Оформление заказа.

Раздел заказы

Раздел "Отгрузки"

Вторая вкладка - "Отгрузки". Здесь отображаются все отгруженные (выданные) клиенту заказы. Для сортировки и поиска детальной информации над общим списком отгрузок расположены Фильтры, которые помогают сделать выборку по таким параметрам, как период отгрузки, содержимое, а также номер отгрузки.

Раздел отгрузки

Раздел "Архив заказов"

Во вкладке "Архив заказов" клиент может просмотреть все заархивированные со временем заказы. Для сортировки и поиска детальной информации над общим списком заархивированных заказов расположены Фильтры, которые помогают сделать выборку по таким параметрам, как период оформления, статус заказа, код детали, а также номер заказа.

Раздел архив заказов

Раздел "Платежи"

Во вкладке "Платежи" клиент может произвести оплату заказов с помощью банковской карты. Для сортировки и поиска детальной информации о платежах расположены Фильтры, которые помогают сделать выборку по таким параметрам, как тип платежа, количество операций на странице, а также период даты платежа. 

Раздел платежи 

Раздел "Гараж"

Функционал вкладки "Гараж" наиболее всего востребован в процессе поиска запчастей. Клиент интернет-магазина может внести в данный раздел информацию о своём автомобиле. Этот шаг позволит сохранить всю нужную информацию в доступном месте и использовать её при поиске деталей и / или осуществлении проверки применимости менеджерами интернет-магазина.
Каждый клиент может внести в Гараж данные по любому количеству автомобилей - все они будут доступны в этом разделе в дальнейшем. Информация по новому автомобилю добавляется по ссылке Добавить автомобиль. Автомобиль, кроме официальных характеристик (VIN, бренд, модель, год выпуска), может иметь произвольное название. Например, "Машина жены", "Рабочий транспорт" и т.д.
Из Гаража может осуществляться быстрый доступ к поиску запчастей. Если осуществить переход по ссылке в строке Carbase, то произойдёт переход в сводный каталог Запчасти для ТО. При нажатии на кнопку Подбор запчасти вы сможете попасть на специальную страницу и создать VIN-запрос сотрудникам интернет-магазина.

Раздел гараж

Раздел "VIN-запросы"

В этом разделе собрана информация по всем VIN-запросам, которые были составлены клиентом интернет-магазина. При нажатии на строку с запросом вы можете перейти к просмотру детальной информации.

Раздел VIN-запросы

Раздел "Личные данные"

Вкладка "Личные данные" содержит информацию, которая необходима для правильной обработки заказов клиента и своевременного оповещения о статусах. В идеале все поля данной вкладки должны быть заполнены - это позволит избежать накладок при оформлении и сопровождении заказов персоналом интернет-магазина.
На этой вкладке клиент имеет возможность изменить номер мобильного телефона, а также сменить пароль в случае необходимости. Кроме того, возможна автоматическая генерация пароля по кнопке "Сгенерировать пароль".

Раздел личные данные